展辰新材料陳冰：做產(chǎn)品 做專注

　　深圳關(guān)外的光明牛山，上世紀(jì)90年代人跡罕至、雜草叢生，隨著鄧小平1992年南巡講話，深圳吹響了改革開放的號(hào)角，一大批知識(shí)分子赤手空拳涌了過(guò)來(lái)，陳冰就是其中一位。20余年過(guò)去，當(dāng)年的牛山已經(jīng)變成了如今光明新區(qū)的新城公園，陳冰則帶著他的展辰集團(tuán)，從荒煙蔓草中崛起。

　　陳冰，展辰集團(tuán)創(chuàng)始人，現(xiàn)任展辰新材料集團(tuán)董事長(zhǎng)，祖籍湖南永州，1988年畢業(yè)于華中師范大學(xué)生物系。展辰新材料集團(tuán)股份有限公司是一家集環(huán)保涂料研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和工程施工為一體的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，在全國(guó)建設(shè)有七家生產(chǎn)基地，旗下?lián)碛姓钩狡�、富臣漆、�?jīng)典漆、總督建筑涂料等多個(gè)品牌，分別在家具漆、裝修漆及建筑涂料等專業(yè)領(lǐng)域具有廣泛的知名度和美譽(yù)度。

　　陳冰在許多客戶和員工面前曾言，自己的職業(yè)規(guī)劃就是，一輩子只做涂料，做一輩子涂料。他的專注在業(yè)內(nèi)有目共睹，有一位長(zhǎng)年與展辰合作的經(jīng)銷商發(fā)自肺腑的說(shuō)過(guò)，陳總，您做一輩子涂料，我就跟您做一輩子展辰涂料! 陳冰相信，平凡人，只要專注于一件事情，也會(huì)成就不平凡的路。

　　良心管理：創(chuàng)新、和諧與共同成長(zhǎng) 走進(jìn)展辰深圳總部的辦公樓，從一樓到四樓，樓道墻壁兩側(cè)掛滿了展辰員工參加戶外拓展、培訓(xùn)或聯(lián)誼活動(dòng)的照片。而辦公樓大廳迎面的大墻上，醒目地印著八個(gè)浮雕大字：創(chuàng)新、和諧、共同成長(zhǎng)。

　　這就是展辰的企業(yè)文化核心價(jià)值觀。

　　三年企業(yè)靠機(jī)遇，十年企業(yè)靠管理，百年企業(yè)靠文化。文化賦予了一個(gè)企業(yè)靈魂，展辰則在二十年的風(fēng)雨兼程中凝練了特色頗著的文化觀。 而一家企業(yè)的文化觀，往往會(huì)打上創(chuàng)始者鮮明的個(gè)人性格烙印。

　　“創(chuàng)新”是展辰企業(yè)文化的核心。

　　展辰?jīng)]有背景，也沒(méi)有外資優(yōu)勢(shì)，想要生存，必須創(chuàng)新。早在90年代，陳冰就意識(shí)到這一點(diǎn)，他果斷舉起指揮棒，帶著自己的精兵強(qiáng)將，完成了展辰的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、文化創(chuàng)新。

　　陳冰就是一個(gè)膽大心細(xì)、敢想敢做的人。2013年，陳冰決定實(shí)行輪值總裁制，把經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)分開，為企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)提供機(jī)制保障。這一舉措又是涂料業(yè)內(nèi)開先河的舉措，而實(shí)踐證明，這種做法的確帶著展辰邁上了新的成長(zhǎng)期。

　　此外，展辰特別注重建立創(chuàng)新機(jī)制，并且設(shè)立創(chuàng)新成果獎(jiǎng)，從普通員工到公司高管，所有人都有條件參與。也是在這種創(chuàng)新的文化氛圍下，截止到2016年3月 ，展辰已取得301項(xiàng)發(fā)明專利及發(fā)專利申請(qǐng)權(quán)，參與制定修訂了20項(xiàng)涂料行業(yè)國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，擁有16項(xiàng)高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目，承擔(dān)了2項(xiàng)國(guó)家火矩計(jì)劃項(xiàng)目、1項(xiàng)科技部特派員項(xiàng)目，發(fā)表科技論文128篇，3項(xiàng)產(chǎn)品榮獲國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品認(rèn)定。

　　“和諧”是展辰企業(yè)文化的關(guān)鍵。

　　陳冰認(rèn)為，企業(yè)發(fā)展“和諧”的含義是多層次的，最關(guān)鍵的兩點(diǎn)，是保障企業(yè)和員工的和諧、企業(yè)和客戶的和諧。 有這樣幾個(gè)故事。據(jù)說(shuō)，在召開員工大會(huì)的時(shí)候，陳冰常常帶著領(lǐng)導(dǎo)班子坐在最后一排，讓一線的明星員工坐在第一排。還有，每逢內(nèi)部聚餐時(shí)，從來(lái)不見員工向領(lǐng)導(dǎo)敬酒，只有陳冰帶著領(lǐng)導(dǎo)班子輪流向員工敬酒。還有，因?yàn)閾?dān)心上夜班的員工吃不到熱飯，陳冰在集團(tuán)推行了”夜宵制度”。還有，因?yàn)閾?dān)心洗手間毛巾擦手不衛(wèi)生，他親自要求全部換上抽紙…… 還有兩個(gè)細(xì)節(jié)，一是，展辰二十年來(lái)與經(jīng)銷商從未有過(guò)一分錢的貨款糾紛;二是，每當(dāng)客戶打電話表示一點(diǎn)不滿，陳冰第一時(shí)間就會(huì)道歉：“不管是什么問(wèn)題，肯定是我們的原因。” “站在客戶的角度上解決問(wèn)題，站在員工的角度上解決問(wèn)題”。陳冰認(rèn)為，起碼做到這點(diǎn)，才能保持和諧。

　　“共同成長(zhǎng)”是展辰企業(yè)文化建設(shè)的目的。

　　有一位已經(jīng)在展辰工作了十幾年的員工說(shuō)，進(jìn)入展辰的第一眼就覺(jué)得自己屬于這里。而隨著自身職務(wù)升高，在業(yè)內(nèi)也小有名氣，不少獵頭高薪挖人，她也無(wú)動(dòng)于衷。 創(chuàng)立展辰集團(tuán)的17個(gè)人中，至今還有13人依然工作在展辰體系。在集團(tuán)1500多人的員工隊(duì)伍里，工作10年以上的員工有300多人，占了員工總數(shù)20%以上。員工們普遍認(rèn)為，跟著這樣一個(gè)有前途又對(duì)自己好的老板，為什么不干? 談起陳冰對(duì)員工、對(duì)經(jīng)銷商的關(guān)懷，所有人都豎起大拇指，因?yàn)樗麑?duì)員工、企業(yè)的幫助實(shí)在太多了。陳冰說(shuō)，財(cái)聚人散，財(cái)散人聚。賺錢并不是展辰的目的，讓所有的員工安居樂(lè)業(yè)才是更高的追求。 借用“中國(guó)涂料志陳冰專訪”中的一句話。如果說(shuō)，大多數(shù)的企業(yè)管理者是“一百個(gè)人在為制造一個(gè)百萬(wàn)富翁而努力”，陳冰恰恰相反，他是“一個(gè)人在為制造一百一千個(gè)百萬(wàn)甚至千萬(wàn)富翁在努力”。 回報(bào)社會(huì)：因?yàn)槔硐�，因�(yàn)樨?zé)任，因?yàn)槌跣?2014年，展辰二十歲時(shí)，陳冰組織員工編寫了《展辰二十年》一書，書中詳細(xì)記錄了展辰成立二十年來(lái)所遭受的風(fēng)雨和展辰人的夢(mèng)想。 書封的勒口處，印著陳冰的寄語(yǔ)。生科院崔鴻老師被其中12個(gè)字深深感動(dòng)：“因?yàn)槔硐耄�因�(yàn)樨?zé)任，因?yàn)槌跣摹?rdquo; 她評(píng)價(jià)道，商海沉浮，掙扎過(guò)的學(xué)子很多，陳冰是其中堅(jiān)持下來(lái)的一位，他所感受到的沖擊不可言喻，或許展辰能有今天的發(fā)展，這三句話中亦有答案。

　　采訪中，陳冰反復(fù)強(qiáng)調(diào)：“我只是一個(gè)普普通通的人”�？墒�，他卻做了許多不普通的事情，而這些事情，恰好可以很好的折射一個(gè)人的道德修為。

　　從哪一件事情開始說(shuō)起呢? 展辰深圳總部所在的光明新區(qū)，是水源保護(hù)區(qū)，政府嚴(yán)格限制化工業(yè)的發(fā)展，能夠在光明新區(qū)辦好化工業(yè)的企業(yè)，還真沒(méi)多少。展辰就是其中一家。

　　陳冰是個(gè)環(huán)保主義者。他做的是化工行業(yè)，而公司生產(chǎn)中早已實(shí)現(xiàn)了污染零排放——陳冰每年都拿出幾百萬(wàn)的經(jīng)費(fèi)，專門用作污水處理。當(dāng)許多企業(yè)迫于市場(chǎng)壓力和政策要求開始研制環(huán)保產(chǎn)品的時(shí)候，陳冰早已完成了產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級(jí)，推出了凈味漆、水性漆等一批綠色環(huán)保的產(chǎn)品。 他覺(jué)得，企業(yè)要有企業(yè)道德，應(yīng)該對(duì)子孫后代負(fù)責(zé)，對(duì)國(guó)家社會(huì)負(fù)責(zé)。他未曾刻意把環(huán)保和國(guó)家的政策導(dǎo)向聯(lián)系在一起，他做環(huán)保只是單純地“跟從自己的心”。

　　此外，陳冰還低調(diào)卻執(zhí)著地?zé)嶂杂诖壬剖聵I(yè)。事實(shí)上，早在創(chuàng)業(yè)初期，他就以家人的名義悄悄注冊(cè)了一筆基金項(xiàng)目。而展辰在創(chuàng)業(yè)的第二年，就在湖南嘗試助學(xué)活動(dòng)。1999年，專門資助貧困學(xué)生繼續(xù)求學(xué)。

　　陳冰說(shuō)，企業(yè)取之社會(huì)，就應(yīng)該用之社會(huì)。“取利于民，還利于善”。在市場(chǎng)中摸爬滾打了幾十年的陳冰，對(duì)國(guó)家和社會(huì)始終抱有濃厚的感恩之心。他還擔(dān)任深圳市光明新區(qū)慈善總會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，每年向此機(jī)構(gòu)至少捐出50萬(wàn)的善款。 受陳冰的影響，展辰的員工也頗具慈善精神，并依托公司，參加志愿者服務(wù)隊(duì)、義工隊(duì)等公益組織，不僅積極投入社區(qū)公益活動(dòng)，日常的如敬老院探訪、綠道清潔、志愿獻(xiàn)血等等，在大災(zāi)大難面前，如印度洋海嘯、汶川地震、雅安地震等等，他們也慷慨解囊，踴躍捐款捐物，獻(xiàn)出自己的愛(ài)心。

　　因?yàn)槔硐�，因�(yàn)樨?zé)任，因?yàn)槌跣�。陳冰在商海沉浮二十余年，從未迷失過(guò)方向，埋藏在他外表下的，或許就是一個(gè)企業(yè)家難以割舍的家國(guó)情懷。

　　育人情懷：企業(yè)家的外表，教育家的內(nèi)在

　　也許是緣于早年在師范院校接受教育的背景，陳冰本人在企業(yè)管理方面，有其獨(dú)特的理念。借用展辰人事行政中心耿向昆經(jīng)理的話說(shuō)，陳董既有企業(yè)家的外表，又有教育家的內(nèi)在。

　　這就在展辰形成了一個(gè)頗具教育家思想的思維模式，即把企業(yè)管理與發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題落腳到了人才培養(yǎng)的層面。重視員工培養(yǎng)的企業(yè)很多，大部分企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)是為了培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)需求的人才，而展辰則更為重視員工自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

　　陳冰的企業(yè)管理理念以人為本，學(xué)校的教育管理以學(xué)生為本，從這點(diǎn)看來(lái)，展辰和學(xué)校在人才培養(yǎng)的思考上是有許多共同點(diǎn)的，其出發(fā)點(diǎn)都是為了育人。

　　談起這個(gè)話題來(lái)，展辰輪值總裁、我校生物系85級(jí)校友熊星忍不住打開了話匣子。他介紹到，展辰敢用人、注重人才培養(yǎng)的優(yōu)良傳統(tǒng)由來(lái)已久。從經(jīng)營(yíng)班子到普通員工，展辰不斷提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

　　在熊星看來(lái)，公司和管理者對(duì)于員工的持續(xù)成長(zhǎng)是富有重要責(zé)任的，公司和管理者均富有培養(yǎng)員工的責(zé)任和義務(wù)，均應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)牟呗�，提升員工的競(jìng)爭(zhēng)力、提升其個(gè)人價(jià)值。

　　所以，陳冰帶著展辰的高管，一起為員工的個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造了許多條件和機(jī)會(huì)。

　　展辰規(guī)定，公司員工表現(xiàn)優(yōu)秀、服務(wù)滿兩年后，可向公司申請(qǐng)學(xué)費(fèi)去學(xué)習(xí)與本職工作或行業(yè)相關(guān)的職稱、職業(yè)資格、學(xué)歷，并且不用與公司簽訂任何服務(wù)協(xié)議。這一政策的出臺(tái)，極大地推動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)熱情，儼然揚(yáng)起了一股考證、學(xué)歷進(jìn)修的熱潮，許多員工甚至犧牲晚上和節(jié)假日，趕場(chǎng)參加學(xué)習(xí)。“公司提供了這么好的資源，我們?cè)趯W(xué)習(xí)新知識(shí)的同時(shí)還能為自己的能力增值，苦點(diǎn)累點(diǎn)算啥?” 甚至，為了促進(jìn)員工更好的成長(zhǎng)，展辰目前正在籌建一個(gè)集學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文化展覽等多種功能一體的“展辰學(xué)院”，真正創(chuàng)辦展辰人自己的學(xué)校。

　　如果說(shuō)，展辰“創(chuàng)新、和諧、共同成長(zhǎng)”的企業(yè)文化由陳冰的性格特質(zhì)演化而來(lái)，那么展辰由高到低這種以人為本、重視員工個(gè)人價(jià)值的企業(yè)管理風(fēng)格則是以陳冰為首的一批企業(yè)高管合力的結(jié)果。

　　“就是應(yīng)該年輕人多做貢獻(xiàn)嘛!”陳冰把展辰當(dāng)成了一種生命的延續(xù)與傳承，而企業(yè)的年輕人則承載著他和老一輩展辰人的希望。

　　“學(xué)高為師，身正為范”。這是陳冰接受的師范教育給他的理念，他始終在以實(shí)際行動(dòng)踐行著。對(duì)待自己，他始終嚴(yán)以律己，不搞特殊、更不喜歡鋪張浪費(fèi)。對(duì)普通員工，他喜歡用激勵(lì)的方式促進(jìn)其進(jìn)步。員工犯錯(cuò)了，他會(huì)嚴(yán)厲指責(zé)，并循循善誘，教其改正;員工有喜事了，他跟著一起開心;員工遭逢變故了，他第一個(gè)慷慨解囊…… 這個(gè)世界上，恐怕只有老師才會(huì)對(duì)培養(yǎng)人才樂(lè)此不疲，才會(huì)對(duì)學(xué)生超越自己感到快樂(lè)。展辰的經(jīng)銷商里有很多是展辰曾經(jīng)的員工，他們現(xiàn)在已經(jīng)是事業(yè)成就的老板了，提到他們，陳冰都有掩飾不住的自豪和驕傲。而對(duì)于經(jīng)銷商，他也樂(lè)于從小扶持，精心培育，共同成長(zhǎng)。“或許他曾覺(jué)得自己不適合講臺(tái)，但他卻始終在講臺(tái)上從未離開。”耿向昆經(jīng)理補(bǔ)充道。

　　在陳冰的身體里，有一顆師者之心。

　　許多人談起陳冰的時(shí)候，是下意識(shí)地把他和展辰綁在一起的。也許經(jīng)銷商們?cè)谠噲D從他身上看到展辰的市場(chǎng)潛力，也許新一代的創(chuàng)業(yè)者們希望從他身上看到成功的答案�？墒牵�陳冰身上真正觸動(dòng)人心的東西，并不是因?yàn)檎钩絻?nèi)部的報(bào)表里那些令人振奮的數(shù)據(jù)，而是埋在他人格深處的那些樸素情懷。

　　陳冰是我校生物系八十年代的優(yōu)秀校友，那個(gè)年代的人有許多共同的時(shí)代烙印，那個(gè)時(shí)代的生物系也流傳著許多寶貴的故事。這些故事是一筆隱形的財(cái)富，正如生科院邱玉華書記所感慨的：每一個(gè)從生科院走出去的校友都有自己的故事，每個(gè)故事都代表生科院的一種傳承。把生科故事一代一代的傳下去，生科人就會(huì)找到屬于自己的文化符號(hào)，找到一種歸屬感和情感聯(lián)系的脈絡(luò)。

　　陳冰的創(chuàng)業(yè)故事激勵(lì)了無(wú)數(shù)學(xué)子和青年創(chuàng)業(yè)者，他的故事堪為一段傳奇，他是生科院眾多優(yōu)秀校友中的一員，他的故事也是生科故事中的璀璨一筆。