王志鵬
問(wèn):久諾為什么要做真石漆?
答:久諾做真石漆,是12年前的決定。我本人早在1996年專(zhuān)業(yè)從事外墻涂裝,2001年接觸到真石漆,當(dāng)時(shí)產(chǎn)品比較單一、產(chǎn)品穩(wěn)定性、仿石逼真度、施工性、使用壽命等處于較低水平,很多業(yè)內(nèi)人士對(duì)其前景并不看好。
但我認(rèn)為,真石漆有非常大提升空間,經(jīng)過(guò)改進(jìn)升級(jí)后,完全可成為外墻石材最佳的替代品,成本只有石材的1/5-1/10,安全環(huán)保,這么好的產(chǎn)品,市場(chǎng)前景一定非常好。外墻使用石材一直是傳統(tǒng),會(huì)不斷延續(xù)下去;谶@樣的認(rèn)識(shí),我們就決定專(zhuān)研真石漆,全面系統(tǒng)提升真石漆的品質(zhì)及應(yīng)用。從施工開(kāi)始,一直發(fā)展到今天研發(fā)、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售、施工為一體。
問(wèn):久諾做好真石漆底氣源于哪里?
答:久諾的行業(yè)自信,主要建立在兩點(diǎn)。
一、專(zhuān)注熱愛(ài)
論對(duì)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)與熱愛(ài),久諾一定是行業(yè)第一。久諾只專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、專(zhuān)做真石漆。是國(guó)內(nèi)第一家專(zhuān)注真石漆的企業(yè)。別人做幾十樣產(chǎn)品,久諾只做一樣。從情感上,我們內(nèi)心里十分熱愛(ài)建筑外飾面這個(gè)領(lǐng)域,追求完美,真正是把外墻涂裝當(dāng)做建筑的藝術(shù)品來(lái)做。愿意比別人花更多心血、心思、精力去專(zhuān)研。理所當(dāng)然,我們會(huì)做得更好。
二、超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
久諾自創(chuàng)立以來(lái),一直都以“行業(yè)第一品牌”的標(biāo)準(zhǔn)做事。創(chuàng)建了眾多行業(yè)第一,比如第一家推出彈性、特殊基面污真石漆;第一家創(chuàng)建仿石數(shù)據(jù)庫(kù),第一家推出5C成品保障體系等等。很大程度上講,久諾真石漆,真石漆久諾,久諾已成為行業(yè)代名詞。
問(wèn):目前久諾自身的定位是什么?行業(yè)內(nèi)有沒(méi)有類(lèi)似的企業(yè)?
答:久諾18年施工經(jīng)驗(yàn)及8年生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),使我們清楚知道,客戶(hù)真正需要的是完美的成品。久諾定位不是一個(gè)單純的生產(chǎn)商,而是建筑外飾面仿石系統(tǒng)及解決方案的專(zhuān)業(yè)供應(yīng)商。從設(shè)計(jì)、選色、體系推薦、系統(tǒng)施工管控等四個(gè)方面向客戶(hù)提供服務(wù),確保建筑獲得完美的外飾面效果。
行業(yè)內(nèi)多數(shù)企業(yè)都是多元化經(jīng)營(yíng),像久諾只專(zhuān)注真石漆,提供系統(tǒng)化、全面化服務(wù)的,不能說(shuō)獨(dú)此一家別無(wú)分店,但一定非常少。
問(wèn):您認(rèn)為久諾與綜合性漆類(lèi)公司最大的區(qū)別在哪里?久諾的優(yōu)勢(shì)在哪里?
答:區(qū)別主要兩點(diǎn):一綜合性漆類(lèi)公司是多而廣,久諾是少而專(zhuān),少而精;二前者更重視營(yíng)銷(xiāo)及經(jīng)銷(xiāo)商的贏利,久諾更重視解決客戶(hù)的真實(shí)需求,讓建筑外飾面更完美。
久諾核心優(yōu)勢(shì)在于,真正專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注,全面聚焦,專(zhuān)業(yè)人做專(zhuān)業(yè)事。除了成熟的產(chǎn)品工藝及專(zhuān)業(yè)的涂裝經(jīng)驗(yàn),我們還擁有系統(tǒng)化的工程管控能力,能從根本上確保成品完美落地。
問(wèn):相對(duì)單一的產(chǎn)品線對(duì)于未來(lái)的企業(yè)發(fā)展有沒(méi)有影響?未來(lái)久諾的發(fā)展規(guī)劃如何?
答:并沒(méi)有什么影響。久諾不是為做真石漆而做真石漆,我們真正做的是為建筑提供高性?xún)r(jià)比的外飾面解決方案,也一直關(guān)注市場(chǎng)新興墻體材料發(fā)展。真石漆是我們?nèi)^產(chǎn)品。久諾會(huì)相繼推出更成熟、更具性?xún)r(jià)比的外飾面裝飾系統(tǒng)。久諾未來(lái)發(fā)展目標(biāo)是成為中高端建筑外飾面系統(tǒng)解決方案的主流供應(yīng)商。
問(wèn):您認(rèn)為目前久諾最應(yīng)該擔(dān)心的問(wèn)題是什么?
答:首先,久諾擔(dān)心客戶(hù)做選擇時(shí),過(guò)分考慮關(guān)系因素,忽略根本的品質(zhì),不系統(tǒng)考察合作單位,導(dǎo)致“錢(qián)花了,效果很差”。比如“沒(méi)幾個(gè)月褪色”、“真石漆做的像涂料”、“一下雨墻面泛白”等質(zhì)量問(wèn)題。
另外,當(dāng)下行業(yè)內(nèi)真正重視品質(zhì)的不多,我們擔(dān)心不少同行,只為分一杯羹,“掙一票就走”,進(jìn)行低價(jià)惡意競(jìng)爭(zhēng),使得低檔苯丙類(lèi)產(chǎn)品橫行泛濫。如此下去會(huì)毀掉一個(gè)行業(yè)或品類(lèi)。進(jìn)而使中國(guó)涂料行業(yè)永遠(yuǎn)停留在低端競(jìng)爭(zhēng)。
問(wèn):相對(duì)于其它外立面,使用真石漆最大的優(yōu)勢(shì)在哪里?
答:節(jié)約資源、安全環(huán)保、后續(xù)翻新維護(hù)方便等這都是真石漆的優(yōu)勢(shì)。作為干掛石材替代品,真石漆最大優(yōu)勢(shì)是,能以非常低成本實(shí)現(xiàn)石材的裝飾效果。
曾有一位上?蛻(hù)看中一款進(jìn)口巴西石材,一個(gè)平米造價(jià)將近1000元。久諾幫助其用真石漆替代。項(xiàng)目一共8000多平米,裝飾效果差不多,但卻省了700多萬(wàn)。
問(wèn):真石漆一直被認(rèn)為是石材外墻的低端替代品,您認(rèn)為該如何扭轉(zhuǎn)這個(gè)觀點(diǎn)?
答:12年前說(shuō)真石漆是石材外墻低端的替代品沒(méi)錯(cuò),但今天真石漆應(yīng)該是石材外墻最佳的替代品。久諾聚焦中高端真石漆仿石,就是為了改變大家的認(rèn)識(shí)。
今天,真石漆成熟產(chǎn)品體系+標(biāo)準(zhǔn)化涂裝+系統(tǒng)化管理,一定會(huì)獲得完美的成品效果,使用壽命完全能達(dá)到15-20年。久諾計(jì)劃2013-2015三年內(nèi),在全國(guó)30個(gè)主要城市,打造100個(gè)精品真石漆的樣板工程。當(dāng)然人們看到“真石漆與石材效果差不多”,觀點(diǎn)自然會(huì)改變過(guò)來(lái)。
問(wèn):與過(guò)去相比,目前市面上真石漆產(chǎn)品達(dá)到了什么水平?未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)如何?
答:目前真石漆與十多年前相比,仿石逼真度、產(chǎn)品體系的成熟度、使用壽命已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)很高的層面,中高檔樓盤(pán)完全可以放心大面積使用。
真石漆未來(lái)會(huì)朝三個(gè)方面發(fā)展:
一是功能化,以滿(mǎn)足市場(chǎng)個(gè)性化的需求,比如久諾今年特殊基面真石漆(鋁單板、鋁塑板上噴涂)、超級(jí)防污真石漆銷(xiāo)售比去年翻了近三番,明年我們將會(huì)推出隔熱真石漆。
二是成品化,真石漆施工專(zhuān)業(yè)性要求比較高,經(jīng)常出現(xiàn)“好產(chǎn)品沒(méi)做出好效果”。單一生產(chǎn)已不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,成品輸出是行業(yè)未來(lái)的趨勢(shì)。久諾目前模式就是生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、施工為一體,直接向客戶(hù)提供成品。
三是與保溫一體化,綜合成本低、質(zhì)量易控制、施工更高效這是成品板的優(yōu)點(diǎn)。目前久諾已在與國(guó)內(nèi)知名保溫供應(yīng)商聯(lián)合研發(fā)真石漆成品板,并已取得很大的成果。
問(wèn):目前真石漆行業(yè)整體情況如何?您認(rèn)為久諾的同行們最應(yīng)該擔(dān)心的問(wèn)題是什么?
答:目前行業(yè)最顯著的問(wèn)題就是缺乏創(chuàng)新,模仿抄襲嚴(yán)重,停留在低檔競(jìng)爭(zhēng)。久諾是整個(gè)行業(yè)被抄襲最多的。從促進(jìn)行業(yè)發(fā)展而言,久諾不希望有這么多“同行粉絲”,更希望同行多加創(chuàng)新,共同推動(dòng)行業(yè)繁榮。
同行們最應(yīng)擔(dān)心問(wèn)題應(yīng)該是行業(yè)前景。行業(yè)有發(fā)展,企業(yè)才有發(fā)展。如果大家都不創(chuàng)新,相互惡意競(jìng)爭(zhēng),一定會(huì)毀掉整個(gè)行業(yè)。
問(wèn):目前久諾真石漆產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)處于一個(gè)什么樣的檔次和水準(zhǔn)?
答:久諾依托于中國(guó)涂料研究所在研發(fā)創(chuàng)新領(lǐng)域的合作,并結(jié)合實(shí)際施工及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的情況,推出了行業(yè)最全的產(chǎn)品系列。產(chǎn)品檔次及品質(zhì)穩(wěn)定性一直都是處于行業(yè)最高端。
問(wèn): 產(chǎn)品最大的優(yōu)勢(shì)和性能如何?
答:四個(gè)方面:一產(chǎn)品防水性透氣好,具有非常好抗開(kāi)裂性;二施工性好,施工效率高;三遮蓋率強(qiáng),用量節(jié)約;四耐久性好,使用壽命最高可達(dá)20年。
問(wèn): 現(xiàn)場(chǎng)施工和后期服務(wù)是做好工程的保證,貴公司是如何在合作中體現(xiàn)這一點(diǎn)的?
答:久諾作為施工起家的企業(yè),擁有18年施工經(jīng)驗(yàn),全國(guó)擁有30多名經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)服務(wù)人員長(zhǎng)期駐扎在各區(qū)域,對(duì)區(qū)域內(nèi)正在施工項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格技術(shù)培訓(xùn)、指導(dǎo)與監(jiān)管,及時(shí)防范與處理施工中可能遇到的各類(lèi)問(wèn)題。使客戶(hù)少花冤枉錢(qián),最終獲得自己想要的完美成品。
問(wèn):成為開(kāi)發(fā)商指定最多的真石漆品牌,久諾的訣竅是什么?
答:談不上訣竅。開(kāi)發(fā)商選擇久諾是非常理性的。主要兩點(diǎn):一久諾是真正用心做事的企業(yè),我們有近2000萬(wàn)平米成功案例;二久諾會(huì)充分根據(jù)項(xiàng)目情況提供最合理、最適合的方案,不會(huì)推薦價(jià)格最貴或最低的方案,真正是為客戶(hù)著想。
問(wèn):開(kāi)發(fā)商在采購(gòu)真石漆時(shí),在接觸、考察、采購(gòu)的過(guò)程中,最應(yīng)該注意哪些問(wèn)題?久諾又是如何做的?
答:我們希望客戶(hù)選擇過(guò)程中,不要一味注重關(guān)系、價(jià)格,低價(jià)≠性?xún)r(jià)比,選貴≠選對(duì),要根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況選擇對(duì)品牌。另外,不同品牌比較,要按照“同檔次相比”原則。
久諾只是把自己真正做的告知客戶(hù),比如研發(fā)、技術(shù)、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、施工服務(wù)等方面的實(shí)力,及成功服務(wù)過(guò)的大型案例或客戶(hù)等。因?yàn)檎鎸?zhuān)業(yè),假不了,假專(zhuān)業(yè),真不了。
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